Problemi con Forma 3.0

Installazione, configurazione generale, notifiche, API, lingue, problemi server
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danilo
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Problemi con Forma 3.0

Post by danilo »

Ciao,
ho installato la 3.0 su una installazione di Forma 2.4.3 che utilizzo come test.
Avevo già provato la 3.0 RC1 e questi problemi non si sono manifestati.
Riscontro almeno 2 problemi:
1) gli oggetti didattici nei corsi sono svaniti (Materiali e Gestione oggetti didattici), ma andando nelle statistiche (oggetti, utente/oggetti, ecc) gli oggetti ci sono.
2) nel calendario dalla dashboard, non sono più visibili le scadenze dei corsi. Lo stesso corso compare due volte nel giorno di inizio, una volta col pallino verde e l'altra col pallino rosso.
Tuttavia, i corsi compaiono nell'area I MIEI CORSI con le info corrette.
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alberto
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Re: Problemi con Forma 3.0

Post by alberto »

Ciao Danilo, grazie per la segnalazione
danilo wrote:
Tue Nov 09, 2021 5:39 pm
1) gli oggetti didattici nei corsi sono svaniti (Materiali e Gestione oggetti didattici), ma andando nelle statistiche (oggetti, utente/oggetti, ecc) gli oggetti ci sono.
Sulle installazioni aggiornate fin'ora non ci è capitato, cercheremo di fare qualche test ulteriore per provare a replicare il problema
danilo wrote:
Tue Nov 09, 2021 5:39 pm
2) nel calendario dalla dashboard, non sono più visibili le scadenze dei corsi. Lo stesso corso compare due volte nel giorno di inizio, una volta col pallino verde e l'altra col pallino rosso.
Tuttavia, i corsi compaiono nell'area I MIEI CORSI con le info corrette.
Confermo, abbiamo fixato il problema per una prossima release di maintenance
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danilo
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Re: Problemi con Forma 3.0

Post by danilo »

Buongiorno,
a titolo informativo, ho provato la via dell'installazione pulita, ma i problemi descritti restano.
Nel corso prova, appena creato, ho cercato di creare/caricare nuovi oggetti didattici, ma non compaiono (nella cartella files ci sono).
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danilo
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Re: Problemi con Forma 3.0

Post by danilo »

Continuando con gli esperimenti, ho istallato da zero, su un altro server, forma 3.0 e ottengo questo nell'immagine (non potendo fare il login, non so cosa c'è dentro...) :lol:
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alberto
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Re: Problemi con Forma 3.0

Post by alberto »

Puoi dirci la configurazione completa del server?
Vediamo cosa può essere
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danilo
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Re: Problemi con Forma 3.0

Post by danilo »

Ciao Alberto, l'installazione che da problemi si trova in un sottodominio, l'unica differenza con l'installazione funzionante ed operativa, è la versione di PHP (7.0.33). Ecco la configurazione del server:
Software del server: Apache

Informazioni su mysql
sql vers: 5.7.35-cll-lve
sql mode: NO_ENGINE_SUBSTITUTION
sql encoding: utf8
sql collation: utf8_general_ci
sql timezone: SYSTEM

Informazioni su php
Versione del php: 7.4.25
Configurazione Timezone: Europe/Rome
Configurazione di "safe_mode": Off
Configurazione del "register_global": Off
Configurazione di "magic_quotes_gpc": Off
Configurazione di "upload_max_filesize": 256M
Configurazione di "post_max_size": 256M
Configurazione di "max_execution_time": 299s
Estensione ldap di php: On
Configurazione di "allow_url_include": Off
Estensione php_openssl di php: On
Configurazione di "allow_url_fopen": On

alfa24
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Re: Problemi con Forma 3.0

Post by alfa24 »

La configurazione del server è di poca utilità.
Errori in console?
Se la schermata te la dà subito dopo il completamento dell'installazione, si può ipotizzare solo qualche query non eseguita correttamente durante l'install, si può diagnosticare solo lavorando sulla tua istanza.
I'm Jasmines, the One. If you need, you can contact me.

danilo
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Re: Problemi con Forma 3.0

Post by danilo »

Ciao Alfa, nel registro del server compare solo questo:

Data Tipo Codice Messaggio R Agent Dimensione Origine
2021-11-24 13:55:26 Access 200 GET / HTTP/1.0 166 K Accesso SSL/TLS Apache
2021-11-24 13:55:27 Access 200 GET /templates/standard/static/fonts/opensans-bold-webfont.ttf HTTP/1.0
445 Accesso SSL/TLS Apache
2021-11-24 13:55:27 Access 200 GET /templates/standard/static/fonts/fontawesome-webfont.woff2?v=4.6.3 HTTP/1.0
408 Accesso SSL/TLS Apache
2021-11-24 13:55:27 Access 200 GET /templates/standard/static/fonts/opensans-regular-webfont.ttf HTTP/1.0
448 Accesso SSL/TLS Apache

Non so se è di utilità. Avevo anche ricaricato la cartella templates giorni fa, pensando ci fosse un problema nei files.

alfa24
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Re: Problemi con Forma 3.0

Post by alfa24 »

Per console intendevo javascript. Questo è l'access log di apache, praticamente inutile.
Non ti ho chiesto nemmeno l'error log perché avresti avuto eventualmente un fatal che non ti avrebbe renderizzato nulla.
Ripeto, bisognerebbe essere sulla tua istanza per debuggare mysql.
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danilo
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Re: Problemi con Forma 3.0

Post by danilo »

Risolto... nel modo più drastico! Ho ricaricato i file via ftp, eliminato e ricreato il DB. Ora sembra funzionare.
Trattandosi di un'installazione di prova, mi sono potuto permettere di fare così (sulla piattaforma in uso non sarebbe stato possibile)

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