Richiesta di aiuto

Domande sulle funzionalità di backend: amministrazione utenti e corsi, certificati, iscrizioni, report, ...
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Amigamerlin
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Richiesta di aiuto

Post by Amigamerlin »

Buongiorno a tutti,
vi chiedo di aiutarmi a capire perchè ho l'indicazione :Iscrizioni in attesa: 1; che mi notifica che vi è un utente che è in attesa di vedere la sua iscrizione confermata al corso ma se vado nei corsi non vi è nessun utente in attesa.
Potete cortesemente aiutarmi a capire ?

Grazie.
Amigamerlin
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Re: Richiesta di aiuto

Post by Amigamerlin »

... Ragazzi cortesemente mi date indicazione su come azzerare questo flag? Quale tabella contiene questa indicazione? è la prima volta che mi capita vorrei vedere se azzerando il flag il problema si ripropone. La cosa anomala è che mi dava 3 iscrizioni in attesa. Controllo i corsi e vi erano solo due utenti in attesa.
Mi date una mano ?

Grazie
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max
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Re: Richiesta di aiuto

Post by max »

Ciao,
ho provato su una Docebo 4.05 pulita. Non sono riuscito a riprodurre il problema, tutto funziona correttamente.
Non è che magari nel frattempo gli utenti sono stati cancellati dal database?
Forse è collegato a un'altra cosa, ora ci guardo e ti aggiorno.
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Re: Richiesta di aiuto

Post by max »

Magari mi sbaglio, ma a naso potrebbe essere collegato a questo

viewtopic.php?f=5&t=81
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alberto
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Re: Richiesta di aiuto

Post by alberto »

Amigamerlin wrote:Buongiorno a tutti,
vi chiedo di aiutarmi a capire perchè ho l'indicazione :Iscrizioni in attesa: 1; che mi notifica che vi è un utente che è in attesa di vedere la sua iscrizione confermata al corso ma se vado nei corsi non vi è nessun utente in attesa.
Potete cortesemente aiutarmi a capire ?

Grazie.
In che senso "se vai nei corsi"? Il numero di utenti in attesa per l'iscrizione ai corsi compare appunto nell'elenco dei corsi, a fianco di ciascun corso, e se ci clicchi sopra puoi moderare l'iscrizione.

Se il numero lo vedi sotto all'organigramma utenti invece sono utenti in attesa di approvazione per la registrazione in piattaforma, non ai corsi.
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