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Problema nel visualizzare i dettagli

Posted: Fri Dec 02, 2016 6:56 pm
by alessio.milaus
Salve, rieccomi con una nuova problematica che ho appena riscontrato... mi trovavo all'interno dell'organigramma su forma, avevo selezionato un corso e visualizzato i dettagli di uno studente, ho notato che su: "LMS : Statistiche dell'utente" tempo nel corso mi da X,
poi andando nell'area statistiche, statistiche utilizzo, sempre dello stesso studente ho notato che il tempo nel corso mi da XY ...
Come mai questa discordanza ???
In attesa di un vostro riscontro porgo cordiali saluti.

Re: Problema nel visualizzare i dettagli

Posted: Fri Dec 02, 2016 7:18 pm
by max
Ciao Alessio,

scusa, ma perché hai aperto questo thread nel forum bug ed errori? Anche perché non è chiarissimo quello che scrivi...

Comunque:

LMS>statistiche dell'utente> lì francamente il tempo passato nel corso non c'è, non so a cosa ti riferisci. Cosa vuol dire "LMS: statistiche dell'utente?"

Statistiche di utilizzo: esatto, quello è il posto in cui c'è il tempo passato nel corso.

Se parli invece dei dettagli di fianco al titolo del corso, quello è il posto in cui un utente vede quanto tempo LUI ha passato nel corso.
Se lo confronti con le statistiche dello stesso utente, vedrai che collimano.

sposto il thread.

Re: Problema nel visualizzare i dettagli

Posted: Sat Dec 03, 2016 11:33 am
by alessio.milaus
ho allegato una immagine da dove prendo il primo dato che non mi corrisponde con le statistiche

Re: Problema nel visualizzare i dettagli

Posted: Sat Dec 03, 2016 12:07 pm
by max
Ok, quindi ti riferisci al dato che appare nel profilo utente. Scusami, in effetti lo avevi scritto nel primo post di questo argomento, non me ne ero reso conto.

Il dato è lo stesso dato che comparirebbe in un report, ed è lo stesso dato che compare in statistiche di utilizzo. Quindi stai dicendo che se vai a vedere le statistiche di utilizzo di questo stesso utente c'è un valore diverso? Sicuro che stai guardando lo stesso utente sullo stesso corso?

Re: Problema nel visualizzare i dettagli

Posted: Sat Dec 03, 2016 12:20 pm
by alessio.milaus
Si Max, si tratta effettivamente dello stesso studente... nello stesso corso... e purtroppo i dati non coincidono.

Re: Problema nel visualizzare i dettagli

Posted: Sat Dec 03, 2016 12:52 pm
by max
Immagino che questa cosa sia legata all'altro thread, questo
viewtopic.php?f=7&t=12638&p=17720#p17720

Re: Problema nel visualizzare i dettagli

Posted: Sun Dec 04, 2016 3:06 am
by alessio.milaus
Non ti saprei dire se i due problemi dei thread hanno una relazione tra di loro... infatti sono rimasto campato in aria senza avere una risposta concreta. Ora si é manifestato questa problematica e la sto facendo presente.

Re: Problema nel visualizzare i dettagli

Posted: Mon Dec 05, 2016 6:00 pm
by max
A me sembra che siano legati, visto che nell'altro thread parli delle stesse cose. Come scriveva Alberto, non ci sono problematiche tecniche su questa funzionalità, te lo possiamo assicurare. Tracciare tempo e materiali è il mestiere principale di una piattaforma, e lo fa.

In ogni caso, dalle informazioni che hai fornito non si può dire nulla, sappiamo solo che un utente nel suo profilo ha fruito del corso per 79 (!!!!) ore e non abbiamo idea di quale valore differente sia riportato in front-end.

Non è che Alberto non abbia dato una risposta concreta, anche nel suo caso non si poteva dire altro.

Re: Problema nel visualizzare i dettagli

Posted: Tue Dec 06, 2016 10:36 am
by alessio.milaus
In allegato vi mando lo screenShot del secondo dato che non coincide con il primo screen shot che vi ho inoltrato
Spero di essere stato più chiaro.

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