Installazione Formalms bloccata su step 6

Installazione, configurazione generale, notifiche, API, lingue, problemi server
e-agle
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Installazione Formalms bloccata su step 6

Post by e-agle »

Salve.
Sto provando ad installare sul mio server la versione 3.2.1 ed al momento l'installazione è bloccata sullo step 6 "Importing database"
La schermata dei pre-requisiti era tutta in verde.
Non sta scrivendo dati sul database.

La schermata degli errori del server è questa:

Image

La versione del PHP è la 7.4.33 in modalità FAST_CGI servito da Apache
La versione MySQL 10.5.19-MariaDB

Questo è lo step 2

Image

Suggerimenti?

Grazie in anticipo
alfa24
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Re: Installazione Formalms bloccata su step 6

Post by alfa24 »

Collation e codifica del db?
Mysql mode?
Error.log di apache che dice?
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e-agle
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Re: Installazione Formalms bloccata su step 6

Post by e-agle »

alfa24 wrote: Mon Apr 17, 2023 10:21 pm Collation e codifica del db?
Mysql mode?
Error.log di apache che dice?
Come faccio a visualizzare Collatio e codifica del DB e la modalità MySql?

Per quanto riguarda l'error log di Apache ho questa stringa

mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/XXX/formals.mediomondo.it/lib/../config.php' (include_path='.:/opt/plesk/php/7.4/share/pear') in XXX/formals.mediomondo.it/lib/lib.bootstrap.php on line 148

Modificato
Collation "utf8_general_ci"
alfa24
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Re: Installazione Formalms bloccata su step 6

Post by alfa24 »

Solo quella?
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e-agle
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Re: Installazione Formalms bloccata su step 6

Post by e-agle »

Le altre sono relative a mod_security
e-agle
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Re: Installazione Formalms bloccata su step 6

Post by e-agle »

[Tue Apr 18 04:58:24.969639 2023] [fcgid:warn] [pid 18580:tid 139915010475776] [client 3.250.7.118:47224] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: require(XXX/formals.mediomondo.it/lib/../config.php): failed to open stream: No such file or directory in XXX/formals.mediomondo.it/lib/lib.bootstrap.php on line 148
[Tue Apr 18 04:58:24.969768 2023] [fcgid:warn] [pid 18580:tid 139915010475776] [client 3.250.7.118:47224] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: require(): Failed opening required XXX/formals.mediomondo.it/lib/../config.php' (include_path='.:/opt/plesk/php/7.4/share/pear') in XXX/formals.mediomondo.it/lib/lib.bootstrap.php on line 148
[Tue Apr 18 04:58:25.109107 2023] [:error] [pid 18580:tid 139914968512256] [client 3.250.7.118:47244] [client 3.250.7.118] ModSecurity: collections_remove_stale: Failed deleting collection (name "ip", key "103.174.10.83"): Internal error [hostname "formals.mediomondo.it"] [uri "/error_docs/not_found.html"] [unique_id "ZD4jcdirYyzDUOrg4g0wdAAAAAw"], referer: https://formals.mediomondo.it/install/
[Tue Apr 18 05:25:44.877115 2023] [fcgid:warn] [pid 19261:tid 139915052439296] [client 82.60.83.254:49618] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: require(XXX/formals.mediomondo.it/lib/../config.php): failed to open stream: No such file or directory in XXX/formals.mediomondo.it/lib/lib.bootstrap.php on line 148
[Tue Apr 18 05:25:44.877291 2023] [fcgid:warn] [pid 19261:tid 139915052439296] [client 82.60.83.254:49618] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: require(): Failed opening required 'XXX/formals.mediomondo.it/lib/../config.php' (include_path='.:/opt/plesk/php/7.4/share/pear') in XXX/formals.mediomondo.it/lib/lib.bootstrap.php on line 148

L'ora del server è 2 ore indietro :-D
alfa24
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Re: Installazione Formalms bloccata su step 6

Post by alfa24 »

È strano che vada a cercare un file (config.php) che viene scritto al termine dell'installazione.
Sarebbe utile vedere l'intero stack trace dell'errore.
Developer tools, network tab, click su install/import_db.php, preview o response tab.
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e-agle
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Re: Installazione Formalms bloccata su step 6

Post by e-agle »

Questi sono i dati del server MySql

Server: Localhost via UNIX socket
Server type: MariaDB
Server connection: SSL is not being used Documentation
Server version: 10.5.19-MariaDB - MariaDB Server
Protocol version: 10
User: formals@localhost
Server charset: cp1252 West European (latin1)

Server connection collation utf8_unicode_ci
alfa24
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Re: Installazione Formalms bloccata su step 6

Post by alfa24 »

Non penso che il problema risieda in MySql, ma non posso dirtelo senza avere lo stack trace.
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e-agle
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Re: Installazione Formalms bloccata su step 6

Post by e-agle »

Ehm dove trovo Developper Tools?
modifica
Ok lo trovo su Firefox :-(
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