Gestione Certificati

[mauro.renga]

Come richiesto da Alberto apro una segnalazione sulla Gestione dei Certificati.

Nello specifico questo problema lo riscontro sia su una v2.4.5 che su una v3.3.3

Quando in un corso sono iscritti molti utenti, indicativamente nell'ordine delle migliaia, quando si cerca di accedere alla gestione dei certificati, sia da Corsi che da Certificati, non viene caricato l'elenco degli utenti.

In questo modo non riusciamo a correggere eventuali attestati generati con dati errati.

Allego screen.

[alfa24]

Problema dovuto a query estremamente onerosa per via di due aspetti, il primo legato alla gestione del calcolo del tempo minimo di fruizione, il secondo alla modifica apportata alla vista (non so a partire da quale versione) affinché mostri anche i campi aggiuntivi.

[alberto]

Confermo che non è un bug ma problema di performance per la quantità di dati caricati.
Sulla 4 abbiamo fatto ulteriori ottimizzazioni sul db che non è possibile inserire anche nella 3.x, forse puoi fare un test della beta che abbiamo appena rilasciato e dirci se migliora?
(Ovviamente test su ambiente e copia di backup, non in produzione)
Altrimenti ti servono più risorse server

[alfa24]

Il problema si risolve strutturalmente, non con risorse server.
Se una query è lenta, è lenta indipendentemente dalle risorse a disposizione. Certo, puoi aumentare il timeout e aspettare...