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Sul web ho trovato una possibile soluzione che prevede di impostare mime_magic extension on.
Appena il tecnico si degna di leggere il mio ticket vi faccio sapere se ho risolto.

puoi farlo anche da htaccess.

per aggiungere l'estesione xls :
qui trovi un pò di esempi: http://www.htaccess-guide.com/adding-mime-types/

Forse sbaglio qualcosa ma non funziona...