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[RISOLTO]Problema con statistiche utente edizioni

Posted: Thu Apr 03, 2014 2:54 pm
by RinaldoT
Rieccomi di nuovo, come state?

Ho un problema ho implementato su una installazione docebo 405 le statistche filtrate per edizioni come da 3d seguente viewtopic.php?f=5&t=7647 ma non funziona per i livelli docenti.

Il php mi ritorna il segente errore: PHP Fatal error: Call to a member function getAllUsersFromIdst() on a non-object in E:\LMSRoot\OLFlms404\lib\lib.preference.php on line 1154

Come faccio per risolvere????

Come al solito è una questione urgente.

Re: Problema con statistiche utente edizioni

Posted: Thu Apr 03, 2014 4:25 pm
by jasmines
Scusa, che intendi per livelli docenti? non c'è il filtro per livello, o forse non ho capito. Dimmi come replicare l'errore.

Re: Problema con statistiche utente edizioni

Posted: Thu Apr 03, 2014 4:38 pm
by RinaldoT
Ciao Jasmine e grazie per l'interessamento, dunque:

Ho un corso con numerose edizioni in questo corso ci sono degli utenti con profilo "Docente" gli stessi visualizzano correttamente le "statistiche per utente" ma se si filtra per edizione BUUUUUM pagina di errore.
Stessa cosa avviene se gli setssi utenti vengonoupgradati a livello di "Amministratore" del corso.

Altresì se la stessa operazione viene fatta da un super-amministratore della piattaforma tutto funziona correttamente.

Re: Problema con statistiche utente edizioni

Posted: Fri Apr 04, 2014 12:01 pm
by RinaldoT
Ciao a tutti, faccio un uppetto dato che ho il Cliente sul collo.

Re: Problema con statistiche utente edizioni

Posted: Fri Apr 04, 2014 4:41 pm
by jasmines
Mi spiace ma non riesco a replicare l'errore... o me lo fai vedere in qualche modo, oppure credo che non potrò aiutarti...

Re: Problema con statistiche utente edizioni

Posted: Fri Apr 04, 2014 4:49 pm
by max
Anche noi non riusciamo a replicarlo (su Forma)

Re: Problema con statistiche utente edizioni

Posted: Fri Apr 04, 2014 4:54 pm
by RinaldoT
Come faccio a farvelo vedere?

Re: Problema con statistiche utente edizioni

Posted: Fri Apr 04, 2014 5:08 pm
by alberto
Ciao, vediamo se ho capito: sono entrato con un utente "docente" in un corso, sono andato in statistiche per utenti, e ho filtrato per edizioni. Ho fatto questa prova su FORMA, sia con un corso d'aula che con un corso elearning a edizioni, e non mi ha dato errori.

Se l'azione che ti dà errore è questa potrebbe essere un bug di docebo, oppure qualche problema nei dati della pagina, in ogni caso...non sarà ora di aggiornare a Forma? ;)

Re: Problema con statistiche utente edizioni

Posted: Fri Apr 04, 2014 5:22 pm
by RinaldoT
Non posso aggiornare a forma (magari....) la piattaforma è una docebo 405 con applicata la patch, da il messaggio di errore php (vedete il primo post) sembra un problema di profilo utente, infatt se l'operazione la faccio con un utente super-amminstratore tutto funziona se provo ad abbassare il profilo, anche solo ad amministratore della piattaforma, CRASH

Re: Problema con statistiche utente edizioni

Posted: Fri Apr 04, 2014 6:59 pm
by jasmines
Attiva il debug e posta uno screenshot con il crash.