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Ho un problema con le notifiche via email
Ho verificato che se registro un nuovo utente o iscrivo un utente al corso, questo non riceve nessuna notifica, nonostante la spunta di notifica.
Cosa posso fare?

Grazie

In gestione eventi, gli eventi relativi sono accesi?
In generale, la piattaforma riesce a mandare email?

Ciao max,
se registro un utente in piattaforma, questo riceve un'email con le credenziali.
Se registro un utente ad un corso ( Invia un avviso agli utenti iscritti - settato su si) - non riceve la notifica.

In gestione eventi ho settato:
appLMS "Un utente ha comprato un corso"
Su:
Obbligatorio: si
Email: si
E' questo sopra, l'evento per le notifiche di registrazione al corso?

Ti ringrazio

Gianni

Grazie ALFA24,
funziona se faccio al registrazione al corso manualmente.
Se importo gli utenti da un CSV vengono registrati ma non ricevono email di notifica.
E' normale?

Mi sembra di sì. Infatti per qualche cliente ho implementato un checkbox per intercettare quell'evento anche in caso di iscrizione massiva, come avviene per i censimenti massivi.

Grazie ALFA24

giovanni.fantoni wrote: ↑Sat Jul 31, 2021 6:11 pm Grazie ALFA24,
funziona se faccio al registrazione al corso manualmente.
Se importo gli utenti da un CSV vengono registrati ma non ricevono email di notifica.
E' normale?

In realtà vengono inviate anche con l'import da CSV, c'è un flag apposito nelle impostazioni di import:
https://docs.formalms.org/reference-gui ... rt_options

Sta parlando di subscription, non di user registration.