Admin Panel non funzionante

[alexuggenti]

Buongiorno
sto usando formaLMS versione 3.2.1
a seguito dell'installazione e configurazione inziale ho terminato il primo contenuto scorm e lo ho uploadato.
non penso sia concomitante con l'upload del corso, ma non e' piu' possibile accedere al pannello admin
cliccandoci sopra il sito resta in caricamente fino a che non va in errore
e' installato su un Ubuntu
i log di apache 2 mostrano questo

PHP Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /*/*/formalms/lib/lib.fsock_wrapper.php on line 97, referer: https://learning.ilmiosito.it/appLms/in ... nager/show

Qualcuno ha idea del perche'?
ho provato ad aumentare il max_timout_limit su php da 30 a 300 ma il risultato non cambia
Grazie
Saluti

[alfa24]

Ipotizzo ci sia qualcosa di appeso in mysql.
Prova a verificare con SHOW PROCESSLIST;

[alexuggenti]

grazie per la risposta
purtroppo il comando non mostra altri processi oltre la stessa query SHOW PROCESSLIST;
ho provato a riavviare mariaDB ma il risultato non cambia

[alfa24]

Prova a forzare un logout eliminando i cookie di sessione.

[alexuggenti]

purtroppo non funziona neanche questo, ho provato anche a collegarmi da un altro pc con un altra utenza amministrativa ma non carica l'admin panel.
E' come se il php vada in loop alla riga 97 indicata nell'errore

[alfa24]

Purtroppo senza essere sull'istanza è difficile investigare.

[alexuggenti]

ok, ti ringrazio cmq per il feedback
che tu sappia c'e' un modo per reinstallare l'applicativo riutilizzando il db?
se provo a fare la procedura di upgrade, chiaramente non mi fa andare avanti perché la versione e' la stessa
se provo a fare la procedura di install mi dice che il db non e' vuoto

[alfa24]

Non ho capito cosa vorresti fare.

[alexuggenti]

mi piacerebbe provare a reinstallare forma lms, mantenendo pero' il DB in uso

[alfa24]

Se il db è stato upgradato da una precedente installazione, l'unica è ripartire dal db prima dell'upgrade.
Se non hai fatto backup, è impossibile.