Accesso negato

[claudiostel]

Gentili,
ho da chiedere per la risoluzione di un problema riscontrato su tutte le versioni di Forma che fin ora ho installato.
Molte volte succede che dopo aver inserito correttamente le credenziali di accesso il sistema le fa inserire nuovamente. Oppure indirizza ad una pagina bianca "accesso negato", torni indietro rifai il login e tutto funziona regolarmente.
Certo non è grave, figuriamoci, ma sarebbe bello non avere questi piccoli intoppi.
Grazie

[alfa24]

Caching sull'host?

[claudiostel]

Scusa il ritardo, al momento il servizio non è abilitato. E' da attivare.
Devo?

[alfa24]

No.
Il caching sarebbe potuto essere responsabile del problema, come già accaduto a vari clienti.
E' necessario essere sulla tua istanza per investigare.

[claudiostel]

Partiamo dal fatto che il provider è sempre Ergonet con impostazioni standard

[alfa24]

Ribadisco, si tratta sicuramente di un problema di configurazione del server, pertanto non posso aiutarti senza "vedere".

[claudiostel]

Lodevole la tua disponibilità ma piccoli consigli di verifica, per poi magari approfondire, sarebbero preziosi per tutti. Credo

[alfa24]

Non ho suggerimenti, mi spiace.