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SSO + Privacy policy

Posted: Mon May 20, 2024 9:16 am
by IT_frareg
Ciao,

stiamo riscontrando un problema con formalms 4.0.5 e il login SSO, quando un utente prova ad accedere con la sua utenza in SSO non mostra la privacy policy da accettare a va in loop, l'utente su forma risulta non abilitato e viene buttato fuori.
E' possibile effettuare SSO lasciando la maschera della privacy?Dobbiamo rimuovere l'accettazione?
se accettiamo la privacy policy sull'utente e riproviamo l'accesso entra correttamente.

Re: SSO + Privacy policy

Posted: Mon May 20, 2024 9:38 am
by alfa24
Riesci a fare screenshot del processo dal tentativo di SSO (suppongo tu lo faccia tramite un pulsante o un link esterno) fino al logout forzato, avendo cura di includere i path relativi e di oscurare i dati personali?

Re: SSO + Privacy policy

Posted: Mon May 20, 2024 9:46 am
by IT_frareg
il login viene effettuato tramite onelogin inserendo user e password, dopo aver confermato va in loop la pagina allegata, dovrebbe mostrare le privacy policy ma non carica nulla al di fuori di quella pagina.

non posso fornirti altri screen o gli url

Re: SSO + Privacy policy

Posted: Mon May 20, 2024 9:49 am
by alfa24
Non mi risulta che sia una stringa di Forma 4.0.5, ad ogni modo senza ulteriori dettagli, non credo che qualcuno sarà in grado di indirizzarti verso la soluzione.

Re: SSO + Privacy policy

Posted: Mon May 20, 2024 10:40 am
by IT_frareg
abbiamo fatto diverse prove e il problema è il pop-up della privacy policy, disabilitata l'opzione per l'accettazione il login funziona correttamente, quando si viene reindirizzati a lms non apre il pop up.