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Area Statistiche

Posted: Sun May 10, 2020 3:32 pm
by pexlex
Salve, ho suddiviso la piattaforma per nodi ed ogni nodo gestito da un amministratore, quindi ogni amministratore gestisce i propri iscritti.
Succede una cosa strana nei corsi.
Quando vado nell'area statistiche, nella sezione "Stat. Utilizzo" mi compaiono tutti gli iscritti, quando passo alla sezione "Stat. per utenti" mi compare l'amministratore del nodo e un altro utente, gli altri non compaiono.
Se provo pero a cercare un utente che non compare me lo trova.
Se "Ordina per" "In Itinere" mi mostra gli utenti.

Se invece "Ordina per" "Tutti gli stati" mi scompaiono alcuni iscritti al coso.

Sapete dirmi per quale motivo? :? :? :?

Versione LMS Forma 2.3.0.2

Re: Area Statistiche

Posted: Sun May 10, 2020 4:03 pm
by pexlex
Sto notando una cosa, centra anulla che questi utenti, per l'esattezza 3, hanno tutti e 3 la stessa mail ma dati di accesso diversi?

Re: Area Statistiche

Posted: Sun May 10, 2020 4:22 pm
by alfa24
Così a naso vedo almeno 3 bug diversi.

Re: Area Statistiche

Posted: Sun May 10, 2020 4:39 pm
by pexlex
la cosa strana è che non lo fa con tutti gli amministratori dei nodi. Se si trattasse di bug, dovrebbe essere cosi per tutti gli amministratori di nodi. :? :?

Re: Area Statistiche

Posted: Mon May 11, 2020 2:41 pm
by CisterNino
Ciao, Pexlex.
Quando dici di accedere alle statistiche di utilizzo, con che ruolo di piattaforma lo fai ? Superadmin o Admin ?

Re: Area Statistiche

Posted: Mon May 11, 2020 4:13 pm
by pexlex
Allora i nodi sono gestiti da "Admin", il problema si manifesta con un solo amministratore (con permessi Admin) di un solo nodo. Tutti gli altri non anno problemi. Se accedo come Superadmin vedo tutto corretto.

p.s. in pratica in Statistiche Utenti si vede solo l'amministtratore del nodo. Invece in statistiche utilizzo vedo tutti gli iscritti del nodo al corso.

Re: Area Statistiche

Posted: Tue May 12, 2020 7:10 am
by alfa24
ruolo di questo admin nel corso? gli altri che ruolo hanno? la voce di menu che ti interessa com'è settata?

Re: Area Statistiche

Posted: Tue May 12, 2020 12:03 pm
by pexlex
il ruolo dell'admin nel corso è Amministratore (ho provato anche ad assegnargli altri ruoli senza nessun risultato), gli altri sono studenti e la voce di menu dove compaio tutti è "Sta. utilizzo" invece nella voce di menu "Stat. per utente" compare solo l'amministratore. Se alla voce di menu "Stat. per utente" ordino per esempio "Finito" mi compaio i studenti che anno finito. Se invece ordino "Tutti gli stati" vedo solo l'amministratore.

Re: Area Statistiche

Posted: Tue May 12, 2020 1:36 pm
by alfa24
Bug. Bug x 3.
Se hai bisogno contattami e lo fixiamo.

Re: Area Statistiche

Posted: Wed Jun 03, 2020 9:06 am
by alberto
pexlex wrote: Tue May 12, 2020 12:03 pm il ruolo dell'admin nel corso è Amministratore (ho provato anche ad assegnargli altri ruoli senza nessun risultato), gli altri sono studenti e la voce di menu dove compaio tutti è "Sta. utilizzo" invece nella voce di menu "Stat. per utente" compare solo l'amministratore. Se alla voce di menu "Stat. per utente" ordino per esempio "Finito" mi compaio i studenti che anno finito. Se invece ordino "Tutti gli stati" vedo solo l'amministratore.
Dovresti controllare nelle impostazioni dei permessi sul menu come è settato il permesso "view all": se è flaggato l'admin vedrà tutti gli utenti, se non è flaggato (come credo nel tuo caso) dovrebbe vedere solo gli utenti a lui assegnati.
Se hai dubbi sull'impostazione dei permessi sul menu prova a vedere la documentazione QUI.
A questo amministratore sono correttamente assegnati degli utenti?

Fammi sapere se con l'impostazione corretta del menu e l'assegnazione degli utenti risolvi

Il comportamento che descrivi sui filtri invece mi sembra effettivamente un bug, ma meglio se ce lo riconfermi dopo aver verificato il primo pezzo ;)