[RISOLTO]Problema con statistiche utente edizioni

[RinaldoT]

Rieccomi di nuovo, come state?

Ho un problema ho implementato su una installazione docebo 405 le statistche filtrate per edizioni come da 3d seguente viewtopic.php?f=5&t=7647 ma non funziona per i livelli docenti.

Il php mi ritorna il segente errore: PHP Fatal error: Call to a member function getAllUsersFromIdst() on a non-object in E:\LMSRoot\OLFlms404\lib\lib.preference.php on line 1154

Come faccio per risolvere????

Come al solito è una questione urgente.

[jasmines]

Scusa, che intendi per livelli docenti? non c'è il filtro per livello, o forse non ho capito. Dimmi come replicare l'errore.

[RinaldoT]

Ciao Jasmine e grazie per l'interessamento, dunque:

Ho un corso con numerose edizioni in questo corso ci sono degli utenti con profilo "Docente" gli stessi visualizzano correttamente le "statistiche per utente" ma se si filtra per edizione BUUUUUM pagina di errore.
Stessa cosa avviene se gli setssi utenti vengonoupgradati a livello di "Amministratore" del corso.

Altresì se la stessa operazione viene fatta da un super-amministratore della piattaforma tutto funziona correttamente.

[RinaldoT]

Ciao a tutti, faccio un uppetto dato che ho il Cliente sul collo.

[jasmines]

Mi spiace ma non riesco a replicare l'errore... o me lo fai vedere in qualche modo, oppure credo che non potrò aiutarti...

[max]

Anche noi non riusciamo a replicarlo (su Forma)

[RinaldoT]

Come faccio a farvelo vedere?

[alberto]

Ciao, vediamo se ho capito: sono entrato con un utente "docente" in un corso, sono andato in statistiche per utenti, e ho filtrato per edizioni. Ho fatto questa prova su FORMA, sia con un corso d'aula che con un corso elearning a edizioni, e non mi ha dato errori.

Se l'azione che ti dà errore è questa potrebbe essere un bug di docebo, oppure qualche problema nei dati della pagina, in ogni caso...non sarà ora di aggiornare a Forma?

[RinaldoT]

Non posso aggiornare a forma (magari....) la piattaforma è una docebo 405 con applicata la patch, da il messaggio di errore php (vedete il primo post) sembra un problema di profilo utente, infatt se l'operazione la faccio con un utente super-amminstratore tutto funziona se provo ad abbassare il profilo, anche solo ad amministratore della piattaforma, CRASH

[jasmines]

Attiva il debug e posta uno screenshot con il crash.