Problema generazione certificati

[frareg.formalms]

Salve,
Ho un problema nella generazione di un certificato, gli utenti hanno correttamente terminato il corso, da amministratore e da utente cliccando su genera alcune volte da schermata bianca con il solo header (menu) del sito e altre volte fa il refresh della pagina ma senza generare il certificato, ho verificato sul server e non viene generato alcun file.
Ho provato con altri attestati e si generano correttamente.Ho cancellato e ricreato da zero il certificato riscontrando lo stesso problema.
qualche suggerimento?

[max]

forse nel template dell'attestato c'è un qualche link esterno che il sistema considera malevolo? ad esempio riferimenti assoluti a immagini esterne con l'http e non l'https o cose simili?

[frareg.formalms]

ho pensato anche io a quello, ho cancellato il certificato ricreandolo da zero, inizialmente vuoto, poi con la sola parola "test" e poi con il template corretto.In nessun caso ha generato l'attestato.

[max]

in compenso tutti gli altri attestati si generano correttamente, giusto?

[frareg.formalms]

ho fatto delle prove e solo alcuni attestati non vengono generati, per ora ho riscontrato una sola cosa in comune, la presente del / nel nome del certificato.
ho rimosso lo / e li genera correttamente

[max]

ah, allora mi pare piuttosto normale... gli ' e le / su applicativi web vanno generalmente evitati

[frareg.formalms]

sono i contenuti che stiamo migrando dalla vecchia piattaforma su cui erano correttamente funzionanti.provvederò a rimuoverli tutti