Problemi invio notifiche FORMA 4.0

[alfa24]

Aumenta a 3-4 il debug e fai il test, poi posta il log.

[nihil]

Ciao Giovanni, ti alleghiamo di seguito un'immagine d'esempio come da te richiesto. Nota bene che dove c'è la voce SSL, bisogna inserire il protocollo di sicurezza utilizzato dal tuo provider. Speriamo possa essere d'aiuto. Se il problema dovesse persistere potrebbe essere necessario aspettare la release del prossimo pacchetto.

[giovanni.fantoni]

Grazie infinite.
Sono certo che questo mi risolverà il problema, purtroppo non ho modo di verificare sino a domani

Gianni

[giovanni.fantoni]

Salve,
ho seguito lo schema della scheda, la mail di test viene inviata correttamente, senza mandare in time-out.
Se tolgo l'iscrizione ad un corso, l'utente riceve per email la notifica.
Non riceve la notifica se viene iscritto
Non è possibile inviare la richiesta di Help Desk.
Inoltre nella pagina d'iscrizione al corso.
In alto a sx appare in rosso:
send calendar enabled: no

Vedi immagine

[nihil]

Ciao Giovanni, stiamo facendo qualche test per verificare la notifica di iscrizione. Per quanto riguarda il calendar, se vuoi è possibile inviare insieme alla mail di notifica un file calendar con le date del corso e per attivare questa funzione è possibile farlo nelle impostazioni del corso. Se vedi "no" vuol dire che non verrà allegato il calendar alla mail.

[giovanni.fantoni]

Ti ringrazio

[Marck77]

Salve a tutti,
recupero questo thread perché mi capita la stessa identica situazione.
Vorrei mandare una notifica al singolo utente quando lo iscrivo a un nuovo corso, ma quando lo iscrivo non succede nulla, tranne che appare una scritta in rosso "send calendar enabled: no".
Gli allert mail sono tutti attivi, ma per quello riguardante l'iscrizione a un nuovo corso, mi appare solo il Docente come destinatario dell'allert, e non posso modificarlo. Allego screen per spiegarmi meglio.
Si è poi riusciti a capire da cosa dipende e come risolvere?
Grazie anticipatamente.

[alfa24]

Le altre email dalla piattaforma partono regolarmente? Per esempio quella di recupero password?

[Marck77]

Sì, le altre mail partono regolarmente: quella di recupero password, quella di creazione di un nuovo utente, ecc. Anche quando iscrivo un utente al nuovo corso, la mail arriva al Docente ma non all'utente . Il problema si verifica solo con il singolo utente già presente in piattaforma e che ha fatto altri corsi.

[alfa24]

Deve arrivare anche all'utente, anche se nella colonna destinatari c'è scritto "Docente".
Ho visto su una 4.0.5 di un cliente, mi sembra che ci sia un bug nel MVC per il nome della funzione richiamata.
Tu su che versione stai lavorando?