problemi con installazione 4.05

[teresa]

Buongiorno,
mi scuso anticipatamente per la banlità delle domande ma non so a chi rivolgermi.
Ho la necessità di installare Docebo ma non sono assolutamente esperta.
Ho predisposto un server in locale con easyphp DevServer 13.1 VC9.
Ho decompresso i file di installazione in una cartella denominata docebo2 in localweb, e creato un database vuoto (docebo1)
Allo step 4 inserisco nelle informazioni sul database
Databasename docebo1
databasausre root
ed utilizzo per l'upload http
l'installazione si blocca allo step 6: non compare la spunta all'importazione del database ma il bottone nez step è attivo
Cliccando su di esso compare il messaggio Fatal error: require_once(): Failed opening required 'C:\Program Files (x86)\EasyPHP-DevServer-13.1VC9\data\localweb\docebo2/install/controllers/Step8Controller.php' (include_path='.;C:\php\pear') in C:\Program Files (x86)\EasyPHP-DevServer-13.1VC9\data\localweb\docebo2\install\lib\lib.step.php on line 46
Mi potete aiutare?
Grazie infinite

[Simbiosi]

E' un errore di php.
Controlla il timeout.

ps
IO preferisco usare su windows VertrigoServ o Wamp.

[teresa]

Grazie!

[teresa]

Ho riprovato modificando i parametri ma non è cambiato nulla.
A scuola si ferma allo step 6 mentre sul computer di casa si blocca già allo step 2.
Ho provato anche ad usare sia Vertrigo sia Wamp senza alcuna differenza nei risultati.
Potete ipotizzare una possibile causa del problema?

Grazie
Teresa

Un collega lo aveva installato nel 2011/2012 sul server dell'Istituto ed io l'ho utilizzato per tutto l'anno. Ci sono stati problemi sul server e si è resa necessaria una nuova installazione a cui devo provvedere personalmente.

[alberto]

Hai verificato la correttezza di tutti i requisiti di installazione indicati sul manuale?

[Simbiosi]

Versione PHP : 5.2.x o superiori
Versione MySql : 5.1.x o superiori
Inoltre sono consigliate le seguenti configurazioni relative a php : upload_max_filesize = 128M
post_max_size = 128M

queste configurazioni influiranno sulla dimensione massima dei singoli file che potranno essere caricate online.
max_execution_time = 300
questa configurazione è necessaria per permettere all’applicativo di gestire alcune operazioni complesse quali : generazione dei report e creazione dei certificati.

Lo step 2 sono proprio i requisiti del server.

Lo step 6 è la creazione del db, può essere che hai una versione vecchia di mysql? Oppure l'utente non ha tutti i privilegi su quel db.