Obbligo al cambio della pw al primo login

[marcello]

Ciao a tutti.
Ho riscontrato che il sistema non obbliga al cambio della password al primo login, anche se in Configurazioni>Utente l'opzione è spuntata (la password non ha scadenza). Gli utenti in questo caso sono iscritti dall'Amministratore e si loggano con la password ricevuta senza ricevere alcuna segnalazione per cambiarla.
E non sembra funzionare neanche spuntare "Richiedi cambio di password al prossimo login" nella maschera di iscrizione di un nuovo utente alla piattaforma.
E' capitato anche ad altri?

[max]

strano, normalmente se è flaggato "obbliga l'utente a cambiare la pwd la prima volta, la cosa funziona

la scadenza in questo caso non c'entra.

Richiedi cambio al prossimo login serve sia in fase di registrazione che in fase di modifica di un utente.

Faremo cmq qualche prova.

precisazione: di quale versione parli? 4.04? 4.05?

[marcello]

La versione di Docebo è la 4.0.5.
Ho iscritto parecchi utenti con la medesima password temporanea, avvertendoli che, al primo accesso in piattaforma, sarebbero stati obbligati al cambio della stessa. Ora sono sommerso dalle richieste di spiegazioni ...
Grazie per la risposta, Max.

[max]

Ho appena provato su una 4.05 pulita
ho messo configurato il cambio pwd al primo accesso
ho registrato manualmente un utente
sono entrato con quell'utente
mi ha chiesto - correttamente - di cambiare la pwd

questa casistica dunque non ha problemi

[max]

ho fatto la stessa cosa con un altro utente, ma stavolta - nel registrarlo manualmente - ho anche flaggato "richiedi cambio pwd al prossimo login"
sono entrato e mi ha chiesto correttamente di cambiare la pwd

anche questa casistica non ha problemi

[marcello]

Allora dev'essere un problema della mia installazione.
Purtroppo non saprei dove e cosa controllare e verificare ...
Grazie ancora per la pronta risposta, Max.

[max]

Ho fatto l'ultima prova e forse allora invece il problema c'è
la configurazione è sempre uguale (obbligo cambio al primo login), ma stavolta ho importato 2 utenti da un .csv

provando a entrare con le loro credenziali, NON mi ha chiesto di cambiare la pwd.

sembrerebbe dunque esserci davvero un bug

[marcello]

Mmmh, curioso bug, se è tale.
Sembra presentarsi casualmente. Infatti io non ho mai iscritto utenti importandoli da .csv
Chissà se da ora in poi ti si presenta anche con gli utenti inseriti manualmente...

[marcello]

In una installazione di Docebo 4.05 in locale sul mio pc (dove faccio tutti gli esperimenti possibili ed immaginabili), funziona.

[max]

Ah!
davo x scontato li avessi importati da .csv (parlavi di "parecchi utenti"). Faremo altre prove su quella situazione, anche se non è la tua, ché deve funzionare.

Per il tuo problema però a questo punto abbiamo finito le prove: online su una nostra installazione funziona, da te in locale funziona.... forse c'è qualcosa di strano nella tua installazione online.

Domanda stupida: non è che la configurazione "cambio pwd al primo login" l'hai applicata DOPO aver registrato i vari utenti?